VOICES & STORIESお客様の声と家づくりのストーリー

02「福岡から東京へ。お気に入りの家で新生活を楽しめています。」

OWNERS BACKGROUND

お話をお伺いしたお施主様はこんな方

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お住まいのエリア: 東京都豊島区
ご家族構成: ご夫婦、お子様2人
間取り: 4LDK+納戸

医療関係の会社を経営されているご主人と製薬関係の会社にお勤めの奥様。関西出身のご主人はご両親のお仕事で転校が多かったそうで就職で福岡へ。その会社で九州出身の奥様と出会われたそう。ご両親をはじめ一家揃ってバイク好きのご主人と小・中・高でスポーツをされていた奥様は、どちらも明るくて活発な方という印象。結婚前はご主人のバイクで奥様と遊びに行ったり旅行に出掛けられていたそうで、お子さまが生まれた今も、週末はいつも家族揃って車であちこちに出掛けるというアクティブなライフスタイルを送られているそう。奥様はお仕事をされながら毎日の家事やお子さまの送り迎えを、ご主人も朝の出勤前に朝食づくりや洗い物、洗濯、掃除をされるとのことで、お互いに協力しながらお子さまのいる毎日を楽しまれているご様子でした。

HISTORY

2022
LIFE NOW

2023
FUTURE

お客様と「僕らの家」による家づくりのストーリーをお客様自身に語っていただきました。

HISTORY出会いから決めた理由、入居まで

とても良かった第一印象、
その後に分かった素敵なご縁。
直感は正しかったです。

元々福岡在住でしたが、社長就任で本社に行くこととなり、先に私だけが東京に住み、妻子は子どもが保育園を卒園するタイミングで東京に来ることを考えて、家探しを始めました。何社か資料請求をしてご連絡をいただいた中で、お電話での話しぶりや雰囲気が良かったのが「僕らの家」さんだったんです。週末は自宅に帰る生活だったため、zoomを使って福岡と東京でやり取りさせてもらったんですが、社長の田中さんをはじめ皆さんのお人柄と的確なヒアリング、そして丁寧なご対応で、とても信頼感を感じたので「僕らの家」さんにお願いすることに。その後、実は田中さんが妻と同郷でしかも小・中・高まで同じだったことが分かり、さらに担当してくださったデザイナーさんは、私たちが結婚式を挙げたレストランをデザインされた方だということがわかり、色々なご縁に驚きました。最初の印象で選んだ「僕らの家」さんでしたが、私の直感は正しかったと安心しました。

私たちの暮らしや好みを
的確に把握した提案と
スピーディな対応が素晴らしい。

子どもの小学校入学までに入居したいという時間的なリミットがあったため、スケジュールを気にしていましたが、「僕らの家」さんは最初のヒアリングから、こちらの要望やイメージを引き出すのが上手で、ご提案してくださったデザインやプランにしっかり反映されていて、すぐに気に入りました。収納やキッチンの使い勝手にこだわりたかったので、ほとんどを造作でお願いしましたが、それらの進行やインテリアのコーディネートなどもその都度、丁寧なご連絡や確認をいただいたり、スピーディな対応でとても信頼できましたね。はじめての家づくりで、分からないことばかりでしたが、安心してお任せできました。結果、全く工程が遅れることなく完成して入居できたので、本当に「僕らの家」さんにお願いしてよかったなと思っています。

チームの皆さんのお人柄と対応や連携が素晴らしく初めてでも信頼できました。

工程が進むごとに、設計の方やコーディネーターの方、現場監督の方など、担当の方が変わるのですが、皆さんとても人柄の良い方ばかりで、質問をしてもすぐに対応いただいて、とてもやりやすかったですね。田中さんが全てきちんと把握して指示を出されているのか、連携もスムーズで安心できました。また現場監督の方が女性の方で驚きましたが、建てはじめてから現場でここはこうした方がいいと思います、というご提案をいくつかいただいて、実際に変更した部分もあるんです。私たちの気づかなかった部分で、実際の使い勝手をきちんとイメージして指摘してくださったり、風の強い日があって植木が倒れそうになっていたんですが、空いた時間に見に来てくださったのか、しっかり直っていました。そういう女性ならではの細かい気配りが嬉しかったですね。

BOKURAN-NO IE VOICE スピーディな対応でとても勉強になりました。

お打合せをさせていただいた時も、ご夫婦で意見を纏めていただけるので、とてもやり取りがスピーディでした。また毎回きちんと確認されていて、お恥ずかしい話ですが、こちらのミスなどを逆にご指摘いただいたりしたこともございました。そのような際も全くこちらを責めるようなことがなかったことから尚更、絶対にもうミスはできないな、と緊張感を持って臨んでいました。

LIFE NOW今の暮らしと現在の関係性

カッコいいデザインと
日々の暮らしやすさ
そのこだわりに感激です。

私も妻も黒やグレー、そしてウォールナットが好きで、ご提案いただいたデザインがイメージ通りでとてもカッコよく、すぐに気に入りました。玄関からすぐのスケルトンの階段は、当初踏み板をウォールナットでお願いしましたが、黒でご提案いただいて。実際のサンプルを見せていただくと、とてもいい雰囲気で提案通りに進めることに。出来上がってみると本当にカッコよくて、来られる方みんなに褒められるんです。リビングのフローリングもわざわざダメージ加工をしてさらに色を塗ったオリジナル。どこにもない風合いがやはりプロの仕事だなと、とても気に入っています。またシンプルな雰囲気と掃除のしやすさを考えて収納はほぼ扉や引き出しを造作していただいたんですが、使い勝手を考えた細かな提案をいただいたり、こちらからの変更の要望も快く受け入れていただいたり、デザインだけでなく使いやすさにもこだわる姿勢に感激しました。

女性社長ならではの細やかな気遣いと
仕事ぶりに安心できました。

田中さんは社長であるにも関わらず打合せに同席いただいたり、段取りなどで重要なタイミングには逐一連絡をくださるなど、とにかく細やかに気を遣っていただいて、とても安心感がありました。またコロナ禍もあったので玄関に手洗いを付けたいとお願いしたんですが、すぐに理解して対応いただきました。更にキッチンも子どもの安全を考えてシンクとコンロの位置を逆にしたり、食洗機をシンクの近くにしたり。またシンクも水垢のつきにくいステンレス製や埃がたまらない段差のないものにしたり、実際に家事をしている主婦目線、お母さん目線での発想で細かな部分で様々な提案をしていただき、使い勝手の部分でも色々とアドバイスをいただきました。実際に暮らしてみて、その使いやすさ、暮らしやすさを本当に毎日実感できていて、特に妻は家事がしやすいことに喜んでいます。

BOKURAN-NO IE VOICE コミュニケーションの大切さを教えていただきました。

出会いから引き渡し、そしてその後まで、家づくり全体の流れの中でチームのメンバーそれぞれの役割とコミュニケーションについてお褒めいただきました。チームの皆さんが本当に自分や自分の家を気にかけていただいて、とお礼をいただいた際には、スタッフ皆でコミュニケーションを取って意識を共有し、連携してきたことが評価された思いがして大変嬉しかったです。

FUTURE家を軸に続いていく関係性

住み始めてからもいろいろと相談できる
そんなお付き合いが嬉しい。

家が完成して入居してから半年が経ちましたが、「僕らの家」さんは点検など、定期的に様子を見に来ていただいて、その度に色々なお話ができて、すっかり打ち解けてしまいました。特に田中さんは妻の同郷の先輩ということもあり、すっかり信頼していて、気になることを質問させていただいたり相談などをしているみたいです。初めての家族での東京暮らしですが、こうして新しい出会いがあって、こんなお付き合いができるのは嬉しいですね。子どもが成長するとまた、暮らしも変わっていくと思いますし、その時はまた家のことで色々とご相談させてもらいたいと思います。こないだ訪れた世田谷区がとても良かったので住んでみたいですし（笑）。それまでずっと変わらずお付き合いが続くといいなと思っています。